返金ポリシー

30日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未使用または未使用で、タグが付いていて、元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明が必要です。

リターンを開始するには、私達に連絡することができます Support@trendollajewelry.com を使用します。返品が承認された場合は、返品配送ラベルと、パッケージの送付方法と送付先に関する指示をお送りします。最初に返品をリクエストせずに返送されたアイテムは受け付けられません。

戻りの質問のための私達に常に連絡できます Support@trendollajewelry.com を使用します。

損害と問題
受領時に注文を確認し、アイテムに欠陥がある場合、または破損している場合、または間違ったアイテムを受け取った場合は、問題を評価して正しくすることができるように、すぐにご連絡ください。

例外/返品不可のアイテム
生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注品や個人向け商品など）、パーソナルケア商品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、引火性液体、ガスの返品も受け付けておりません。あなたがあなたの特定のアイテムに関して質問または懸念を持っているならば、連絡してください。

申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。

取引所
欲しいものを確実に手に入れるための最速の方法は、持っているアイテムを返品することです。返品が承認されたら、新しいアイテムを別途購入します。

払い戻し
返品を受け取って検査したら、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して転記するのにも時間がかかる場合があることを忘れないでください。